Edjet Podpora

Edjet LMS Cloud

Nahrávání souborů

Jak spolehlivě nahrávat soubory ze zařízení do Edjet LMS a jaké jsou podporované typy médií a velikosti nahrávaných souborů.

Kroky pro nahrání souborů:

1. Přihlaste se do administrace Edjet LMS.
2. V menu klikněte na cloud_upload Soubory a obrázky.
3. Přejděte do složky, do které chcete soubor nahrát.
4. Na panelu nástrojů klikněte na cloud_upload Nahrát.
5. Klikněte na Procházet.
6. Najděte soubor a vyberte jej.
7. Můžete vybrat a nahrát více souborů najednou.
8. Klikněte na Otevřít.
9. Soubory můžete také přetáhnout do oblasti pro nahrávání.
10. Klikněte na Nahrát.

Podporované typy a velikosti médií

Skutečné podporované typy souborů a omezení velikosti souborů pro nahrávání jsou uvedeny na stránce pro nahrávání.

Výchozí hodnoty:

• Maximální velikost nahraného souboru: 2 GB
• Povolené typy souborů: gif, jpg, jpeg, png, htm, html, pdf, zip, rar, txt, csv, xml, isdoc, swf, flv, mov, avi, mpg, mpeg, asf, xls, doc, ppt, pps, odt, odp, ods, odg, odf, mp3, mp4, f4v, 3gp, wav, ogg, amr, pptx, ppsx, docx, xlsx, wmv, wm, eot, svg, ttf, woff, woff2, webm, ogv

Chcete-li zvýšit výchozí limit velikosti nebo přidat typy souborů, obraťte se na správce vašeho Edjet LMS.

Názvy souborů

Všechny soubory jsou před odesláním automaticky přejmenovány na názvy bezpečné pro web.

Název může obsahovat pouze:

• malá písmena a číslice (a-z, 0-9)
• pomlčka nebo podtržítko (-, _)

Chcete-li mít plnou kontrolu nad názvy souborů, přejmenujte je před odesláním ručně.

Limit úložiště

Při nahrávání souborů do Edjet LMS se využívá úložný prostor.

Další informace o omezeních uživatelů, úložiště a e-mailů.

Optimalizace velikosti souborů

Obrázky, některé typy dokumentů a zejména videa mohou být velmi velké.

To může způsobit určité problémy:

• nahrávání souborů trvá dlouho,
• souborů spotřebovává velké množství úložného prostoru,
• a stahování uživatelů může být pomalé nebo nemožné, zejména na mobilních zařízeních

Běžný způsob, jak zmenšit velikost souboru při zachování vysoké kvality videí a obrázků:

• Komprese videa znamená jeho zakódování pomocí kodeku H.264.
• Pro komprimaci obrázků použijte JPG pro fotografie (kvalita 50 % až 70 %) a PNG pro snímky obrazovky.
• Pro komprimaci PDF použijte "webové předvolby" v čtečce PDF.

Řešení problémů

Doba nahrávání se liší v závislosti na velikosti souboru, internetovém připojení a provozu při nahrávání.

Nahrávání může trvat od několika sekund až po několik hodin.

Pokud máte nějaké problémy, doporučujeme:

• Ujistěte se, že soubor odpovídá maximální velikosti.
• Zkontrolujte přípony souborů podle aktuálních platných přípon.
• Přejmenujte soubor na název bezpečný pro web, protože někdy mohou mezery nebo speciální znaky způsobit problémy. Pokud je Edjet LMS nasazen na serveru Linux, rozlišují se malá a velká písmena v názvech souborů.
• Ověřte obecnou dostupnost Edjet LMS - máte přístup k dalším částem aplikace?
• Ujistěte se, že používáte podporovaný a aktualizovaný prohlížeč.
• Zkontrolujte připojení k internetu. Pokud používáte mobilní připojení, pokuste se najít místo s lepším signálem, pokud je to možné.
• Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, zkuste to později nebo se obraťte na správce vašeho Edjet LMS.